Versand

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Bestellung an einem Werktag vor 12:00 Uhr? Ihr Paket wird in der Regel noch am selben Tag mit unserem Versandpartner versandt.

Sie erhalten automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner – manchmal landen E-Mails versehentlich dort.

Lieferzeit

Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage. Wenn in der Produktbeschreibung ein anderer Zeitrahmen angegeben ist, gilt diese spezifische Lieferzeit.

Versand

• Standardversand: €4,95
• Kostenloser Versand: Bei allen Bestellungen über €50

Wir halten Sie über jeden Schritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.

Rücksendungen

Nicht zufrieden? Beschädigung bei Erhalt? Oder haben Sie später ein Problem festgestellt? Egal, um welches Problem es sich handelt – wir machen es Ihnen einfach. So gehen Sie vor:

1. Sofortige Beschädigung oder falsches Produkt

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung falsch ist, melden Sie dies bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung über unser Rücksendeportal.

Danach kümmern wir uns um alles Weitere. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

2. Passt einfach nicht? Rückgabe innerhalb von 100 Tagen

Sie sind mit Ihrem Kauf nicht zufrieden? Das ist kein Problem. Sie können Ihr Produkt bis zu 100 Tage nach Erhalt zurückgeben – auch wenn Sie es ein- oder zweimal ausprobiert haben.

Gebrauchsspuren sind akzeptabel, solange das Produkt noch in gutem Zustand ist. Wenden Sie sich für Rücksendungen bitte an unser Rücksendeportal.

Rückgabebedingungen

Um eine schnelle Rückerstattung zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Rücksendung ordentlich und vollständig vorzunehmen:

• Das Produkt ist (größtenteils) unbeschädigt und vollständig
  
• In der Originalverpackung verpackt
• Keine schriftlichen oder gezeichneten Texte auf der Verpackung
• Geben Sie im Rücksendeportal an, warum Sie das Produkt zurücksenden

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und genehmigt ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis so schnell wie möglich. In der Regel geschieht dies innerhalb weniger Tage.

Fragen oder Bedenken?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Senden Sie uns eine E-Mail an mail@ledgesocks.com und wir helfen Ihnen weiter.

Beschädigung oder Herstellungsfehler?

Ist Ihre Bestellung beschädigt angekommen oder stimmt etwas nicht? Bitte teilen Sie uns dies so schnell wie möglich über unser Rücksendeportal mit.

Beschädigungen müssen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt gemeldet werden. Danach kümmern wir uns um alles Weitere.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen mit einer Lösung.